"سوالات متداول سایت"
در این بخش، پاسخ به سوالات متداول کاربران ارائه شده است.
- ثبت سفارش باید بهصورت مکتوب انجام شود.( سفارش شما باید بهصورت نوشتاری ارسال شود. )
- امکان ثبت سفارش از طریق شبکههای مجازی وجود دارد.(ارسال پیام در واتساپ، اینستاگرام روبیکا و… 09010985498 )
- ثبت سفارش از طریق وبسایت شرکت قابل انجام است.
- امکان ثبت سفارش بهصورت حضوری نیز وجود دارد.( برای هماهنگی سفارش حضوری، با شماره …….. تماس بگیرید.)
برای ثبت سفارش در سایت، لطفاً ابتدا نسبت به ثبت نام اقدام کنید. اطلاعات لازم برای ثبتنام عبارتاند از:
- نام
- نام خانوادگی
- شماره تلفن”
“ارسال سفارشها معمولاً بین ۲ تا ۴۰ روز کاری انجام میشود. در صورتی که موجودی انبار صفر باشد، زمان آمادهسازی سفارش بسته به وضعیت تأمین محصول مشخص خواهد شد.
بله، صدور فاکتور رسمی وجود دارد.”
- در صورت نیاز به فروش رسمی: خیر
- در صورت فروش غیررسمی: بله
هر کد تخفیف فقط یک بار قابل استفاده است.”
بله، بهتر است پس از ثبت سفارش با ما تماس بگیرید.
- بستهبندی: بسته به نوع محصول، محصولات با کارتن یا کیسه ( خرید عمده ای قطعات ) بستهبندی میشوند.
- ارسال: ارسال محصولات از طریق باربری، اتوبوس یا تیپاکس انجام میشود.
- بله، در صورت بروز هرگونه مشکل، سفارش شما تعویض خواهد شد.
- خرید عمده:
- ارسال از طریق اتوبوس یا باربری انجام میشود.
- هزینه ارسال طبق توافق یا قرارداد مشخص میگردد.
- خرید جزئی:
- داخل اصفهان: پرداخت درب منزل توسط مشتری
- شهرستانها: ارسال از طریق تیپاکس یا پست و هزینه توسط مشتری موقع ثبت سفارش پرداخت می شود.
- در صورت وجود هرگونه تفاوت بین محصول دریافتی و تصویر، محصول تعویض خواهد شد
